Juego responsable

En Sisal Casino, nos importa tu experiencia de juego. Nos esforzamos por crear un ambiente donde puedas disfrutar de nuestros juegos mientras eres consciente de los riesgos potenciales asociados con el juego.

Nuestras herramientas de juego responsable están diseñadas para ayudarte a gestionar tus hábitos de juego y evitar problemas que puedan surgir de la apuesta excesiva o la pérdida de control.

Limites de Depósito

Puedes establecer un límite de depósito diario, semanal o mensual en la configuración de tu cuenta. Esto evitará que superes la cantidad predeterminada para cada período.

Máximos de Pérdida y Apuesta

Si deseas monitorear tus pérdidas o apuestas, ofrecemos la opción de establecer límites en ambos aspectos dentro de tus preferencias de cuenta.

Pausas

Entendemos que a veces es necesario un descanso. Puedes iniciar un período de pausa de 24 horas hasta varias semanas para recuperar el control sobre tus hábitos de juego.

Autoexclusión

Si sientes que tus actividades de juego se están convirtiendo en un problema, nuestra herramienta de autoexclusión te permite excluirte temporal o permanentemente del acceso a Sisal Casino por un mínimo de seis meses y un máximo de varios años.

Recordatorios de Sesión

Para monitorear el tiempo que pasas jugando, proporcionamos alertas emergentes que te recuerdan la duración de tu sesión. Puedes ajustar esta función según sea necesario en la configuración de tu cuenta.

Chequeos de Realidad

Como parte de nuestra suite de juego responsable, los chequeos de realidad te alertarán periódicamente sobre los resultados netos y el tiempo de juego dentro de cada período de juego. Límites estrictos pueden cerrar automáticamente la sesión de los jugadores después de alcanzar estos umbrales durante un tiempo especificado.

Creemos que los consumidores informados toman mejores decisiones al participar en juegos que disfrutan. Si en algún momento sientes que tus actividades de juego están impactando negativamente tu vida, no dudes en comunicarte.

Recursos y Apoyo

Si estás experimentando problemas relacionados con el juego responsable o simplemente deseas consejos sobre cómo controlar tus hábitos de juego, visita nuestra página de Juego Responsable para obtener una lista de recursos disponibles en España.